Právne informácie

Posledná aktualizácia: jún 2025

Identifikácia prevádzkovateľa

HeartOfSlovakia s.r.o.
Sídlo: Námestie SNP 14, 974 01 Banská Bystrica
Mesto: Banská Bystrica, Slovenská republika
IČO: 50456789
DIČ: SK2120504567
Zápis: Okresný súd Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 567890/F
Web: heartofslovakia.pro
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 48 555 0239
Prevádzka: Po–Pi 09:00–17:30 CET

Predmet podnikania

Spoločnosť HeartOfSlovakia s.r.o. organizuje kultúrne exkurzie a okruhy stredom Slovenska — celodenné trasy, skupinové prehliadky, súkromné výlety a firemné programy. Naša kancelária sa nachádza na Námestí SNP 14 v centre Banskej Bystrice. Poskytujeme služby licencovaných sprievodcov, plánovanie trasy a logistiku dňa vrátane dopravy podľa rozsahu zvoleného balíka.

Čo nie sme: nie sme zdravotnícka klinika, kardiologické centrum ani zdravotníckym zariadením — názov „srdce" odkazuje na kultúrno-geografické centrum republiky. Nie sme softvérový produkt, aplikácia ani digitálna platforma. Nie sme wellness centrum, spa ani fitness služba. Nie sme klasická cestovná kancelária — nepredávame letenky, medzinárodné zájazdy s ubytovaním, poistenie ani balíčky all-inclusive.

Regulačný rámec

HeartOfSlovakia pôsobí v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Európskej únie:

  • GDPR — nariadenie EÚ 2016/679 a zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti: Zásady ochrany údajov.
  • Úrad na ochranu osobných údajov SR — dozorný orgán: www.datoprotection.gov.sk
  • Ochrana spotrebiteľa — zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Podrobnosti: Obchodné podmienky.
  • Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — orgán dozoru: www.soi.sk
  • Cestovný ruch — zákon č. 91/2010 Z.z. o podpore cestovného ruchu a súvisiace predpisy.
  • ePrivacy — smernica o súkromí v elektronických komunikáciách. Podrobnosti: Zásady cookies (localStorage kľúč cookie_consent_hos).

Upozornenie o cenách a programe

Uvedené sumy slúžia len na orientáciu — presná cena závisí od dátumu, počtu účastníkov a zvoleného rozsahu služieb. Potvrdíme ju pri záväznej rezervácii. Harmonogram okruhu môžeme upraviť kvôli počasiu, doprave alebo prevádzkovým dôvodom na pamiatkach. Vezmite si pohodlnú obuv a oblečenie primerané ročnému obdobiu.

Toto upozornenie sa vzťahuje na všetky okruhy uvedené na webe heartofslovakia.pro, marketingovú komunikáciu a interakcie so sprievodcami. Orientačné ceny v EUR slúžia na plánovanie — konečná suma je vždy potvrdená pri rezervácii.

Autorské práva a ochranné známky

Obsah webu heartofslovakia.pro — texty, grafika, logo, vizuálna identita (Warm Heritage dizajn, farby #C2410C a #FDE68A), fotografie a materiály o okruhoch — je chránený autorským právom a je majetkom HeartOfSlovakia s.r.o. alebo licencovaných partnerov. Kopírovanie, reprodukcia alebo distribúcia bez písomného súhlasu je zakázaná. Názov HeartOfSlovakia a slogan „Srdce Slovenska — kultúrne exkurzie stredom republiky." sú súčasťou brand identity spoločnosti.

Externé odkazy

Web môže obsahovať odkazy na externé stránky (Úrad na ochranu údajov, SOI, oficiálne stránky pamiatok). Za obsah a praktiky ochrany údajov týchto stránok nezodpovedáme.

Hosting a technická infraštruktúra

Webhosting: WebSupport s.r.o.. Web beží cez HTTPS šifrovanie. Kontaktný formulár odosiela správy cez send.php s honeypot ochranou proti spamu. Cookies a súhlas sa spravujú podľa zásad cookies s kľúčom cookie_consent_hos v localStorage prehliadača.

Reklamácie a podnety

Reklamácie týkajúce sa okruhov podávajte na [email protected] alebo poštou na Námestie SNP 14, 974 01 Banská Bystrica. Lehota vybavenia: 30 dní. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na SOI alebo využiť platformu ODR EÚ pre online riešenie sporov.

Súvisiace dokumenty